在工作中碰到親朋好友和熟人的說情、打招呼、送禮、請(qǐng)托等問題，怎么辦？如果接受，必將影響公平公正，個(gè)人也可能涉嫌違法違紀(jì)；如果生硬拒絕，又可能影響和諧的人際關(guān)系。針對(duì)溫州特別講人情、重關(guān)系的實(shí)際，目前，溫州支隊(duì)專門編制了《柔性處理 藝術(shù)拒絕—消防干部拒禮、拒請(qǐng)、拒托提示手冊(cè)》，以場(chǎng)景設(shè)置、圖文并茂的形式引導(dǎo)各級(jí)消防干部面對(duì)請(qǐng)托、送禮要敢于拒絕、勇于拒絕、善于拒絕、藝術(shù)拒絕。
　　據(jù)悉，這是溫州支隊(duì)為鞏固前階段“講黨性、守法紀(jì)、保純潔”專項(xiàng)整治教育活動(dòng)成果，深入貫徹公安現(xiàn)役部隊(duì)警示教育電視電話會(huì)議精神和全省公安現(xiàn)役部隊(duì)警示教育大會(huì)精神，深化廉政文化建設(shè)而采取的一項(xiàng)針對(duì)性措施。
　　提示手冊(cè)由支隊(duì)紀(jì)委組織編制，在前期廣泛征求意見、借鑒他人的基礎(chǔ)上，圍繞當(dāng)前溫州復(fù)雜的人際關(guān)系交往，提示消防干部如何正確對(duì)待和處理各種說情、送禮、請(qǐng)托的情形，目的是期望從方法層面探討消防干部的守廉能力問題，幫助消防干部人性化處理送禮、請(qǐng)托。
　　提示手冊(cè)被印制成“口袋書”，其中匯集了25種消防干部“被”送禮、請(qǐng)托的常見場(chǎng)景，并在堅(jiān)守拒禮、拒請(qǐng)、拒托的原則下，給出了不影響公正辦事、不影響正常人際交往的處理建議。通過設(shè)置場(chǎng)景、配編漫畫，寓教于樂、寓教于理，突出教育的互動(dòng)性和感染力，有利于消防干部在明辨是非中形成共識(shí)，自覺筑牢拒腐防變的思想防線。比如，手冊(cè)場(chǎng)景一是“你的一名同學(xué)是消防工程公司的老總，和你的家人也熟識(shí)，某天，他希望你幫助介紹工程項(xiàng)目，或者為某案件打招呼，你會(huì)如何處理”?處理建議：“首先，應(yīng)當(dāng)告知部隊(duì)的紀(jì)律規(guī)定，消防干部不得為消防施工單位介紹工程，指定施工單位和消防產(chǎn)品，也不得為案件說情打招呼，希望同學(xué)理解與支持；其次，做好家人的工作，注意不能接受現(xiàn)金和貴重禮品，共同守好廉政底線。對(duì)于雙方必要的正常交往，可以通過主動(dòng)埋單、回贈(zèng)禮品等方式維持友誼。如果該同學(xué)經(jīng)常打著你的旗號(hào)招攬消防工程，應(yīng)指出錯(cuò)誤并進(jìn)行批評(píng)，盡量減少不必要的交往”。手冊(cè)場(chǎng)景二是“某日，在某消防設(shè)施檢測(cè)機(jī)構(gòu)工作的好友給你打來電話，希望你能將你經(jīng)辦的案件的消防設(shè)施檢測(cè)工作介紹給他，你會(huì)如何處理”?處理建議：“應(yīng)告訴好友消防部隊(duì)有“四個(gè)嚴(yán)禁”明確規(guī)定，消防干部不得介紹消防設(shè)施檢測(cè)單位、施工單位，更不能指定施工單位、檢測(cè)單位和消防產(chǎn)品，也不得為案件說情打招呼，希望同學(xué)理解與支持。選取消防設(shè)施檢測(cè)單位是業(yè)主單位自行處理的事，任何人或單位不能暗箱操控，請(qǐng)其予以理解。”
　　這本提示手冊(cè)下發(fā)后得到了全市消防干部的廣泛好評(píng)，還得到了省廳紀(jì)委丁薈平副書記等領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。廣大消防干部在碰到具體問題時(shí)，能參照手冊(cè)中處理問題的思路和方法，舉一反三，靈活處理，不斷提高反腐倡廉能力，切實(shí)守住廉潔法律底線。