二、撲救商場超市火災事故的幾點對策
一是貫徹“救人第一”的指導思想。
商場超市由于空間大、面積大、貨物多、人員較為集中，發生火災后，人們往往是慌亂地涌向出口，由于煙霧彌漫和現場混亂，給商場超市內的顧客和工作人員心理造成恐慌，踩踏、擁擠、噪音嚴重阻礙了有序逃生的安全疏散通道，導致大量的人員在短時間內很難疏散到安全空曠地帶，給消防官兵偵察施救造成極為不利的影響。救援官兵到達事故現場后，必須堅持“救人第一”的指導思想，通過詢問知情人，對著火部位進行火情偵察，大致了解和掌握著火點的燃燒產物和位置范圍，詳實了解被困人員的數量、地點和搶救疏散的通道，火場有無倒塌或爆炸的危險，一邊利用喊話器和現場應急廣播系統穩定被困人員的情緒，避免因人員恐慌騷亂導致相互擠壓、踩踏或盲目跳樓逃生而造成不必要的傷亡，一邊組織組織滅火救援攻堅組利用各類就業裝備疏散被困人員，搜救受傷、昏迷、窒息人員。
二是落實“堵截控制”救援方針。
由于大型商場超市燃燒產物多、火勢蔓延快、可燃荷載大，責任區中隊到達現場后已進入火勢猛烈階段?；馂膿渚戎?，能否依托有利位置合理架設水槍陣地，堵截燃燒火勢進一步向外圍蔓延擴大，是爭取主動權的關鍵之一。因此，我們要充分利用商場超市內的疏散樓梯、煙感噴淋等防火分隔固定設施，選擇火勢蔓延的主要方向和對人員威脅嚴重的部位設置水槍陣地，內部水槍陣地設在樓梯口或電梯口，外部通過消防梯以窗口作為水槍陣地控制火勢，相互毗連商場火災和連片商業區的大面積火災，力量部署應以上風方向為主，并設立第二道防線。在控制火勢蔓延擴大的同時，應積極組織滅火救援攻堅力量強行深入火場內部縱深推進，實施內攻近戰，合理利用地形地物作掩體，防止因屋頂墜落或承重結構倒塌造成人員傷亡，當建筑物出現變形、開 裂增大，局部坍塌，發生斷裂聲和發現灰漿墻塌下來的征兆時，應及時下達撤退命令。
三是集中“優勢兵力”強攻近戰。
商場超市發生火災后，由于內部可燃荷載多，通風條件差，火場內部瞬間形成煙霧彌漫，嚴重制約和影響滅火救援攻堅隊員的救人滅火行動。接到商場超市火災事故出動指令后，責任區中隊在按照單位滅火救援預案的基礎上，要保證前方有強大的水槍陣地堵截火勢蔓延，后方有連綿不斷地供水保障。同時向市政府值班領導匯報災情，啟動市級重特大災害事故應急救援預案，調動公安、交巡警、衛生、安監、城建、氣象、供水、供電、供氣等社會應急救援分隊參戰，各種應急救援力量精誠團結、緊密協同，以保證滅火、救人同步進行。此外，加強對火場排煙照明，提高火場的能見度，是為滅火救援行動順利推進創造有利條件。因此，在商場超市火災撲救中，要充分利用排煙、照明、破拆等先進器材裝備，靈活運用到各類高層、地下、公眾聚集場所等火災事故工作中去，在高溫、濃煙、爆炸等外界因素的滅火過程中，真正發揮器材裝備的最大滅火效益。
四是加強“源頭監管”督查力度。
商場超市大多位于鬧市區城中心地帶，也有位于城鄉結合區，顧客、商賈、小販等云集于此，加之門前人多車擠，遇有緊急突發情況，交通易出現堵塞。因此，在商場超市新建、改建、擴建過程中，防火部門應嚴格按照《中華人民共和國消防法》、《建筑設計防火規范》等有關規定，從商場超市改造的基本布局、總體規劃、市政供水、設備保障、消防車通道等角度出發，加強對建筑裝修的審核管理，在充分滿足消防安全要求的基礎之上，對商場超市外圍的消防通過進行科學設計，拆除路邊建筑，拓寬消防通道，努力從源頭上消除火災隱患。單位安保部門也要加強自身安全巡查管理，加強基本消防常識、滅火知識、逃生技能和固定消防設施的業務培訓，加強對商場超市內煙頭等人為引火源的監督管理，對各個消防安全重點部位落實專人定點負責，確保一旦發生火災隱患或初起火災能夠迅速果斷處置。
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