理論上,外包市場的規模是沒有上限的,畢竟很多企業的立身之本是核心競爭力,核心之外的能外包就外包了,優秀企業無不如此,世界上最牛的企業都是對產業鏈上下游控制的最好的企業,如蘋果,谷歌以及各種大型企業,任何一個企業都不可能把產業鏈放在自己的一個企業里,都是盡可能的優化自己的產業鏈條,控制好自己的核心即可。
我在這里想談談對小的外包的看法,這個完全區別于剛才那些明星企業,可謂是外包里草根中的草根,經歷過幾次外包之后,總的感覺就是一片爛泥塘。
如果你有一個做網站的需求,而又不想付出高額一點的費用,實際上即使你付出高額的費用也未必能做好,例如中企這種公司做個普通的網站也要收你上萬,一般的個人給你做可能就幾百,你說和誰講理去,豬八戒之類的網站的存在也就是滿足了此類的需求,讓干靈活的人能找到個接活的地方,讓發包方能找到一個性價比最好的地方,不過,你如果從豬八戒開始就用到現在,就發現豬八戒的下坡路非常明顯,從開始熱熱火火的融資宣傳,到現在上面比菜市場都不如,魚目混雜,我發過幾個項目在上面,然后就看一幫人在下面跟帖接活,發的內容和我發的項目大部分都不相關,反正是我能干,和我聯系吧,價錢另說,我相信這種絕對不是接項目乙方導致的現象,而是整個市場就如此,也是做服務買賣難以標準化的一個必然現象,做網站,設計logo,開發軟件,甚至發軟問,做推廣,豬八戒上啥活都有,豬八戒應該是裁員幾次了,我記得幾年前我發項目還有專人跟蹤,現在只有逐利而來的系統提示了。
有人報名接項目,下來的溝通過程很痛苦,大家不認識,做的東西又不像淘寶是物品,溝通需求的時候就很累,實際上是買方累,為啥呢,大部分的承接項目方都已此話開頭:你要干嘛?沒問題,肯定能搞定,你預算多少?溝通如此簡單,你放心嗎?哪個項目沒有個性化的東西,要不還來找人做干嘛呢,為什么會這樣呢,實際上很多接項目的人有的是技術人,就是自己干活的,也不會溝通,市場也逼著他們從務實到忽悠,先把客戶搞定再說,收點定金先把客戶穩住,還有一些人完全就是中介拉皮條的,先接了單,能不能做我再找人,干的好不好也在說,這樣的情況可想而知。
結果呢,不言而喻,做過軟件開發的人都知道,無論是哪種開發模型,需求的確定應該是最花時間的,但在豬八戒這種外包網站上,都是不評估需求直接先定價格和時間,為啥呢,因為你晚定一步客戶可能就被別人忽悠走了,沒活干了啊,到最后干活的過程中雙方開始扯皮,交付時大部分以不愉快收場,客戶積累不下來,只能繼續的開始忽悠新客戶。
這個市場有解決之道嗎,看看眾多的威客網站,淘寶上的任務發放,你就知道,這是無解的。
整個國內的小型外包市場只會越做越爛,做不起來的。
過幾天再寫寫具體的案例,讓我們一起再感受下。