為確保調查的范圍、分類和計算方法的科學性和專業性，浙江總隊專門委托省內唯一一家經省編委批準成立的專業民意調查機構---省統計局民生民意調查中心組織進行調查。同時，還結合浙江實際制定了科學規范的調查實施方案，并指導調查中心組織實施了規范的調查培訓，使調查的每個環節都做到有章可循，細致嚴密。

　　此次調查采用計算機輔助電話調查(CATI)方法對全省社會公眾實施定量調查，即由電話、計算機、訪問員三種資源組成一體的調查訪問系統，訪問員通過計算機隨機撥打并接通電話后，按照計算機屏幕上顯示的調查問卷將內容逐一讀出，并將被調查者的回答用計算機如實記錄的調查方式。問卷內容涉及96119火災隱患舉報投訴電話知曉率，對家用電器線路、燃氣管道、灶具等的檢查習慣等10個方面的消防常識。調查對象主要是從全省范圍內7至75周歲的城鄉常住居民中隨機抽取產生，覆蓋全省11個地市。

　　據悉，此次調查熱線為12340或0571-12340，結果將于3月下旬正式公布。