上海外灘迎新跨年踩踏事件告誡旅游界,安全防范遠不止盡快建立景區流量控制制度這么簡單。對此,我國將從今年開始健全旅游安全設施設備,強化安全保障措施,提高保險保障水平,完善應急救援體系,努力構建一張旅游安全保障網,覆蓋各個環節,讓每個游客能游得放心,游得安心。
國家旅游局局長李金早在全國旅游工作會議上指出,安全是旅游行業的生命線。隨著我國公民出游規模日益擴大,旅游安全問題變得愈加突出。國家旅游局將加強旅游安全提示信息的發布渠道建設,充分利用微信微博、手機短信等新手段,提高安全提示信息的受眾面和時效性。建立旅游目的地安全風險提示制度,深化旅游氣象合作,加快中國旅游天氣網及旅游氣象服務示范區建設,發布旅游目的地氣象預警,提升旅游行業災害性天氣預警防范能力。
今年,國家旅游局將協助交通部門全面推動旅游客運汽車安裝具有行駛記錄功能的衛星定位裝置并實行聯網聯控。同時,完善出境游客信息自愿備案制度,制作游客安全信息卡。引導旅游企業分別通過服務窗口、電子屏、宣傳欄及行前說明會等方式開展旅游安全宣傳,引導旅游者認識和規避出游風險。
李金早表示,今年,我國還將建設國家旅游應急指揮平臺,并實現與各省平臺的對接。推動建立政府救助與商業救援相結合的旅游緊急救援體系,鼓勵有條件的旅游企業建立專、兼職的緊急救援隊伍。繼續深化旅保合作機制,推動保險機構完善旅游保險產品和服務。加強與重點出境游目的地開展旅游保險合作,以俄羅斯、臺灣等為試點,進一步提高出境旅游保險保障和服務水平。