2011年，在全體社區工作者和獨居老人家庭共同努力下，西峽社區內獨居老人生活幸福安詳，全年沒有發生一起消防安全事故。2012年伊始，西峽社區繼續采取有力措施，確保轄區內獨居老人消防安全。

春節前夕，西峽社區安排全體工作人員分頭上門對轄區內獨居老人家庭進行了看望和拜訪，宣傳消防安全，檢查消防隱患。在了解獨居老人身體狀況和生活自理能力之后，社區工作者分別情況，在保障獨居老人消防安全的前提下，向老人們提出了有益的建議，或跟隨子女生活，或進入福利院生活，或者在有能力獨自生活的情形下，提高自我保護意識，保持與社區經常性聯系。社區工作者表示，在老人們遇到困難時，他們會第一時間提供幫助，老人們愉快地聽取了工作者的建議。

為杜絕社區內獨居老人消防安全事故發生，增加獨居老人有人照料時間，西峽社區采取措施，設法與獨居老人子女聯系，督促他們更多地去關注獨居老人消防安全，更多地去關心老人的身體狀況和獨自生活能力，更仔細地去檢查老人用電、用氣、用火情況，消除家庭內可能的消防隱患。為此，西峽社區決心做到與每一位獨居老人的子女代表簽定一份保證獨居老人消防安全的協議書。西峽社區此一舉措，獲得了獨居老人的衷心歡迎，轄區內東湖一路37#樓的86歲易婆婆于1月17日，不顧天氣嚴寒，身體虛弱，親自由女兒領著，來到社區辦公室，與社區主任簽定了西峽社區今年第一份雙方共同保障獨居老人消防安全的協議書，隨后，社區專職防火員向易婆婆及女兒詳細講解了消防器材的使用要領和該區域消防器材配置點方位，以增強實用消防知識。

與此同時，部分獨居老人對此抱有顧慮，認為子女工作繁忙，怕給子女增加負擔，不愿提供子女的聯系方式，表示自己會盡力照顧好自己的生活。西峽社區工作者抱有強烈的責任心，不厭其煩，再三向獨居老人解釋，消防安全是大事，絕不能有僥幸心理，子女關注老人消防安全是應盡的責任，再說，子女們常回家看看，也會促進家庭和諧，讓老人們晚年幸福，享受到更多的天倫之樂。社區工作者的一番苦口婆心，終于打消了老人們的顧慮，決定和子女一起與社區續簽今年的獨居老人消防安全協議。西峽社區關注獨居老人消防安全工作在2012年伊始，就打開了可喜局面，取得了良好開端。