“充電補(bǔ)水” 提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

每逢周一，羅湖消防監(jiān)督管理大隊(duì)建審科都會(huì)出現(xiàn)這樣一幕：桌面堆放著大大小小的圖紙和數(shù)據(jù)資料，全體民警聚集在一起，爭(zhēng)先恐后發(fā)表意見(jiàn)，對(duì)著圖紙邊研究邊“會(huì)診”，直到討論出最佳方案。建審民警小劉告訴記者：“我們既是建審員，更是服務(wù)員，服務(wù)的好與壞直接反映出業(yè)務(wù)水平。所以，‘充電補(bǔ)水’學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí)尤為重要。”

今年初，有家企業(yè)在山坡的空地上興建一座高層住宅樓。報(bào)批時(shí)，圖紙上消防車的登高面設(shè)置不符合技術(shù)規(guī)范要求，建審員先上門(mén)找到支隊(duì)建審處資深工程師咨詢請(qǐng)教，又前去實(shí)地勘察，經(jīng)過(guò)反復(fù)論證，最終找到了解決的方法。事后，這家企業(yè)對(duì)建審員豎起大拇指，連連夸贊其水平高超。某大型超市的負(fù)責(zé)人王先生則對(duì)年前的裝修仍然記憶猶新。他告訴記者，由于裝修公司無(wú)端増加了許多消防設(shè)施，使其預(yù)算大大超支，一度出現(xiàn)資金短缺。他抱著試試看的心態(tài)來(lái)到區(qū)消防部門(mén)，建審民警細(xì)心查看了圖紙，對(duì)消防項(xiàng)目多出的部分以及材料的選用提出了優(yōu)化方案，僅此一項(xiàng)就為該企業(yè)節(jié)省了10萬(wàn)余元。王先生感慨地說(shuō)：“民警處處為我們著想，靠專業(yè)水平做支撐，既人性化又合理合法。”